Negocio online

Video: Cómo empezar un negocio en línea

¡No importa si no tienes experiencia! Sigue estos pasos para tener éxito en la web.
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.
No importa si tienes experiencia, puedes llevar a cabo el mismo proceso que se ha llevado una y otra vez para tener éxito en tu negocio en línea. Aquí los pasos.

Paso 1: Encuentra una necesidad y resuélvela

El truco radica en encontrar un grupo de personas que esté en busca de una solución sin tener resultados.

Visita foros en línea para que puedas ver las preguntas que todos hacen y los problemas que intentan resolver.

Haz la investigación de palabras clave que la gente busca, así podrás utilizar lo que sabes y crear un producto para un mercado existente.

Paso 2: Escribe un copy vendedor

Existe una fórmula para hacer que un copy lleve a los visitantes a comprar desde el momento que ingresan.

1. Despierta el interés de la gente con una cabeza atractiva.

2. Describe el problema que tu producto resuelve.

3. Establece tu credibilidad.

4. Agrega testimonios.

5. Describe cómo el producto beneficiará al usuario.

6. Haz una oferta.

7. Aplica una garantía.

8. Genera urgencia.

9. Haz la venta.

Enfócate en cómo tu producto o servicio es apto para resolver los problemas de las personas.

Paso 3: Diseña y construye tu sitio web

  • Al momento de crear tu sitio recuerda mantenerlo simple.
  • Escoge una o dos fuentes simples sobre un fondo claro.
  • Haz que la navegación sea simple y clara en todas las páginas.
  • Usa solamente gráficos, audio o videos que completen tu mensaje.
  • Incluye opt in en la oferta para coleccionar correos electrónicos.
  • Facilita la compra a las personas.

Paso 4: Utiliza motores de búsqueda que lleven tu target al sitio

La publicidad de Pago Por Clic (PPC) es la forma más fácil de llevar tráfico a tu página web.

Los anuncios PPC se muestran en las páginas de inmediato y te permite probar diferentes palabras clave, títulos y precios.

También puedes usar PPC para descubrir tus palabras clave para después distribuirlas en tu página y obtener los resultados de la búsqueda orgánica.

Paso 5: Establece la reputación de un experto

Provee esa información gratis para otros sitios y verás cómo obtendrás más tráfico y mejor posicionamiento de búsqueda. ¿Cómo?

  • Incluyendo un enlace a tu sitio por cada envío.
  • Reparte contenido gratuito y vuélvete activo en la industria de los foros y en los sitios de redes sociales.

Encontrarás nuevos lectores y sitios que postearan tu contenido y lo enlazarán de vuelta.

Paso 6: Utiliza el poder del email marketing para hacer de los visitantes, compradores

Una lista opt in es uno de los activos con más valor de tu negocio en línea. Cuando la gente te da permiso de mandarle un correo significa que le estarás dando algo que a ellos les interesa y que además podrá ser medido al 100%.

No hay mejor herramienta que el correo electrónico para seguir esos leads.

Paso 7: Incrementa tus ingresos a través de la investigación de tus posibles clientes

Por lo menos 36% de la gente que te ha comprado aunque sea una vez, te volverá a comprar si le das seguimiento.

Cerrar la primera venta es la más difícil y cara, así que utiliza el upselling para que te vuelvan a comprar de nuevo.

Si estás empezando un negocio en línea sigue esta fórmula; no puedes errar si sigues lo básico.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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