Social Media Week 2016

3 consejos de un experto para sacarle provecho a Twitter si buscas emprender a lo grande

Carlos Cantú, encargado de la estrategia de marca de Twitter para los países de habla hispana, nos dice las cosas que deben tomar en cuenta los emprendedores al usar esta red social.
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En Twitter habita una audiencia viva y activa. Ahí conviven personalidades de prácticamente todos los sectores: políticos, cineastas, activistas, periodistas, actores, científicos, escritores, marcas, empresas, instituciones… personas apasionadas por la conversación al instante. ¿Cómo sacarle el mayor jugo a esta red social si soy emprendedor? 

Carlos Cantú (@galancantu), el encargado de la estrategia de marca de Twitter para los países de habla hispana, nos cuenta en entrevista para Entrepreneur en Español las cosas que deben tomar en cuenta los emprendedores al momento de usar Twitter, donde los usuarios están (sin exagerar) ‘hiperconectados’. 

Al menos en México, en promedio los tuiteros consumen 39% más elementos multimedia que el resto de los cibernautas; el 27% prueba productos nuevos antes que nadie (early adopters), y de hecho, tiene un poder adquisitivo más elevado que la generalidad de los usuarios de Internet en el país, sin olvidar que el nivel educativo y socioeconómico es también más alto y 97% mostró lo que vio en la red de microblogging a otra persona, dijo el propio Cantú en la apertura del Social Media Week, celebrado en la Universidad de la Comunicación.  

¿Todavía no crees que es una buena oportunidad para aprovechar en tu startup? El especialista nos dijo qué debe tomar en cuenta un emprendedor al incluir esta red social en su estrategia de marketing digital. 

1. Twitter, el mejor lugar para escuchar

“Twitter es una conversación, una conversación gigantesca. Entonces, cuando tú llegas y te sientas a la mesa en una charla que ya empezó, lo primero que haces es sentarte y escuchar. Para mí, un emprendedor en Twitter tiene esa ventaja: se puede sentar para escuchar qué opinan de ellos, qué está haciendo su competencia, que está pensando su potencial usuario, sus críticos y la sociedad. Entonces, te da mucha información y mucha sensibilidad”. 

2. Si tienes algo interesante que decir, serás escuchado

“Para un emprendedor, la ventaja que tiene Twitter es que como es conversacional y público, si lo que tienes que decir es valioso, no importa el tamaño de tu marca: vas a ser escuchado por mucha gente.  En realidad, no importa el presupuesto que tengas, si tienes un mensaje interesante, un mensaje nuevo o un mensaje que aporta algo vas a ser escuchado. Para mí esa es una gran herramienta como medio, para un startup o para un emprendedor. 

3. Es la base de datos en TIEMPO REAL más grande el mundo 

“Twitter es la base de datos en tiempo real más gran del mundo. ¿Quieres saber qué quieren tus potenciales clientes, qué piensan, qué les gustaría, qué necesitan? Ponte a escucharlos, así puedes conocer a tu competencia, a los líderes de opinión, a tus críticos”. Y lo mejor, todo al instante. 

Carlos Cantú también es es amante de los ‘instacuentos’, pequeñas historias que inician en Twitter y acaban en Instagram con una fotografía. Con esto nos demuestra la capacidad que ambas redes tienen para el storytelling de una marca y así, generar una conexión emocional con el consumidor. 

Aquí uno que nos encantó:  

 

#instacuento: Cuando hicieron la travesura de enterrar el paraguas de la abuela, nunca imaginaron lo que sucedería en ese jardín.

Una foto publicada por Carlos Cantú (@galancantu) el 10 de May de 2016 a la(s) 5:31 PDT

Ahora sí, estás listo para integrarte a la conversación. ¡Cuéntanos cómo te fue! y, como Carlos, sigue haciendo lo que te apasiona.