4 formas de liderar su organización a través del aumento de Omicron

Los líderes luchan por minimizar el impacto de la variante altamente contagiosa en la salud mental y el compromiso de los empleados, mientras evitan otra ola de la Gran Renuncia.

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Todos somos conscientes de que navegar los últimos años ha tenido un impacto devastador en nuestras organizaciones y equipos, pero luego, durante unos breves meses, parecía que podíamos ver la luz al final de lo que ha sido un túnel pandémico muy oscuro. Y luego vino el descubrimiento de la variante Omicron.

Toda la esperanza de un regreso a algún tipo de normalidad sostenida en el futuro cercano parece haberse desvanecido, y algunas regiones del mundo informaron casos de Omicron que se duplicaron cada dos o tres días y volvieron a las recomendaciones del trabajo desde casa.

A muchos líderes les preocupa lo que esto significará para sus organizaciones y quieren saber qué pueden hacer para minimizar un mayor impacto en la salud mental y el compromiso de los empleados, evitando al mismo tiempo otra ola de la Gran Renuncia.

La realidad es que la pandemia ha afectado negativamente las necesidades de nuestros empleados y en algunos casos exacerbó y puso de relieve los lugares donde su entorno laboral y su experiencia ya eran perjudiciales. Muchos empleados ahora ya no están preparados para trabajar en roles en los que se están sacrificando, y se espera que lo hagan, tanto personalmente por sus trabajos.

La buena noticia es que no es necesario que arregle lo que no se puede arreglar; no puede neutralizar la pandemia o revertir las formas específicas en las que está afectando a sus empleados. En cambio, para apoyar a su equipo en lo que se avecina, es importante identificar qué necesidades se ven afectadas bajo la superficie por este último capítulo de la saga de la pandemia, y buscar formas nuevas y diferentes de satisfacer esas mismas necesidades con el fin de para ayudar a sus equipos a sobrellevar la situación hasta que finalmente lleguemos al otro lado de la próxima ola.

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¿Qué necesidades de los empleados se verán más afectadas por Omicron?

Hay cuatro necesidades universales principales que se han visto más afectadas por los empleados desde que comenzó la pandemia y, como era de esperar, estas son las mismas cuatro necesidades que probablemente se verán afectadas por el aumento de la variante Omicron. A continuación, presentamos cuatro formas en las que usted, como líder, puede respaldar y respaldar estas necesidades de sus equipos en las próximas semanas y meses:

  1. Necesidades fundamentales / funcionales. Estas son las necesidades que se relacionan con nuestro bienestar físico. La pandemia ha afectado las necesidades básicas / funcionales de las personas de muchas maneras, desde problemas con la cadena de suministro y compras de pánico hasta el estrés que afecta los patrones de sueño y el cierre de escuelas que interrumpe el entorno del hogar. Además, muchas empresas esperan que los empleados trabajen más horas, con menos descansos y piden una mayor producción de trabajo, especialmente en medio de la actual crisis laboral. Muchas empresas están perdiendo empleados porque simplemente se están agotando y no pueden ver una forma de permanecer dentro de su función sin comprometer su bienestar físico tanto dentro como fuera del trabajo. Es de vital importancia que los empleadores apoyen a sus equipos para que mantengan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida y obtengan suficientes descansos. Una forma sencilla en la que los líderes pueden ayudar con esto es apoyando al personal en la priorización, dando el estado de las tareas y proyectos en un continuo debe / debería / podría, para que puedan enfocarse en lo esencial sin agotarse.

  2. Seguridad. Esta es la necesidad que se relaciona con nuestra seguridad física, mental y emocional. Desde el comienzo de la pandemia, el nivel de incertidumbre e inseguridad sobre lo que se avecina ha significado que esta necesidad se haya visto más afectada que la mayoría. Los empleados buscan una sensación de seguridad y la tranquilidad de que su futuro es al menos seguro en un contexto laboral. Una de las cosas que afecta negativamente esta sensación de seguridad es la falta de comunicación con los equipos, lo que puede llevar a que los empleados evoquen los peores escenarios para llenar el vacío de conocimiento. Entonces, como líder, cuanto más pueda comunicarse de manera proactiva con sus equipos y brindar tranquilidad tanto sobre el futuro de su organización como sobre su posición en ella, más seguros se sentirán sus empleados.

  3. Conexión. Esta es la necesidad que se relaciona con nuestro sentido de comunidad y pertenencia. A lo largo de la pandemia, con el enfoque en el distanciamiento social y la reducción de las interacciones con los demás para prevenir la propagación del virus, las conexiones sociales se han visto seriamente erosionadas. Cuando agrega a esto que muchas organizaciones han agregado algún elemento de trabajo remoto, es probable que la necesidad de conexión de sus empleados se haya visto afectada negativamente. Es por eso que los líderes deben encontrar más oportunidades y formas de conectarse con sus equipos y alentarlos a conectarse entre sí, incluido el uso de la tecnología como facilitador. Estas conexiones aún deben tener tanto elemento humano como sea posible; un enfoque puramente empresarial, combinado con la ausencia de contacto cara a cara, puede resultar estéril y alienante. Cuando se conecte con sus empleados durante las próximas semanas y meses, asegúrese de incluir algún elemento de conexión personal junto con sus objetivos organizacionales para cultivar más confianza. Y, cuando sea posible, ponga en marcha iniciativas para que sus empleados se conecten entre sí a un nivel más personal y social, así como a un nivel profesional.

  4. Necesidad de energía personal. Esta es la necesidad que se relaciona con nuestro sentimiento de empoderamiento. También ha sido el más gravemente comprometido en los últimos años. Si bien los líderes no pueden hacer nada para cambiar el control que los miembros de su equipo tienen sobre la pandemia en sí y el efecto dominó en su vida cotidiana, lo que pueden hacer es ayudarlos a sentirse más empoderados en sus funciones laborales. Los líderes que deseen abordar esta necesidad pueden ayudar a sus empleados a tener una mayor autonomía dentro de sus roles actuales, y también hablarles sobre cuáles son sus metas y deseos profesionales, ayudándoles a ver las formas en que pueden facilitar su movimiento a lo largo de ese camino. con hitos, objetivos y formas claras de gestionar su propio progreso.

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Si bien implementar iniciativas para respaldar estas cuatro necesidades de los empleados no evitará que la variante de Omicron afecte a su equipo, respaldarán las necesidades de sus empleados durante lo peor de lo que está por venir y los ayudarán a navegar y afrontar el camino por delante.

Al hacer esto, los líderes cultivarán más confianza, conexión y lealtad de y con sus equipos, mejorando y desarrollando el compromiso de los empleados, lo que sabemos crea un impacto positivo directo en los resultados de una organización.

Claire  Brummell

Escrito por

Entrepreneur Leadership Network Contributor

An international consultant and expert in human behaviour, Claire Brummell is the creator and founder of The Universal Needs (a proprietary model and methodology), which specializes in business, HR, leadership and mental health.