Clientes

Consultoría

Conversaciones difíciles con clientes — todos las hemos tenido. Así es cómo manejarlas de manera más efectiva

Las conversaciones difíciles sobre el rendimiento no deberían ser la norma para ningún negocio, pero a veces son inevitables. Aquí te mostramos cómo sobrevivir a ellas con éxito.

Consultoría

Tu empresa no crecerá hasta que enfrentes estos 3 puntos ciegos de liderazgo

Aunque tengan buenas intenciones, los líderes pueden tener puntos ciegos.

Emprendedores

Los clientes están cambiando, ¿tu negocio ya está listo?

Sigue estas cuatro estrategias para adaptarte a las demandas cambiantes de los clientes y aprovecharlas para alcanzar el éxito.

Consultoría

No esperes para despedir a ese cliente tóxico: Es vital para la salud de tu negocio

Los dueños de negocios no están programados para alejar a los clientes, pero algunos clientes causan más problemas de lo que valen. Aquí te explico cómo maximizar el valor después de cortar lazos con un cliente o con un cliente tóxico.

Tecnología

Forjando lazos a través de los datos: El rol de la IA en la relación entre marcas y clientes

La IA puede ayudar a las empresas a enfocarse en las áreas de crecimiento, incluyendo la retención de los clientes.

Starting a Business

Get Picky With Your Clients — How to Identify and Attract Your Ideal Customer

As a start-up or even an established business facing tough times, it is hard to be picky about customers. But with a little effort and thoughtful planning, you can attract more ideal customers and spend less time doing work that does not align with your business goals.

Consultoría

Identificar y transmitir el propósito de tu empresa puede revolucionar tu modelo de negocio. Aquí te explicamos cómo lograrlo

Descubrir y comunicar de manera efectiva el propósito de tu empresa puede mejorar su rendimiento, la relación con los clientes y en general, su éxito en el mercado.

Marketing

Deja de abrumar a tus clientes en línea con sobrecarga de información — para atraerlos renueva tu sitio web de esta manera

La divulgación progresiva es un método para revelar y comunicar información importante de manera gradual a lo largo del recorrido del cliente. Al diseñar o rediseñar un sitio web, es importante tomar en cuenta esto para poder brindar al usuario una experiencia óptima.

Marketing

¿Quieres que los clientes confíen en ti? Adopta estas 5 estrategias

Construir una base de credibilidad, honestidad y valores éticos hará que las personas se interesen en tu marca y las motivará a transformarse en clientes comprometidos y fieles por mucho tiempo.

Consultoría

Sigue este enfoque radical para retener a los clientes y para mejorar la moral de los empleados y tus ganancias

La retención de clientes nunca ha sido tan importante como ahora para el resultado final de una organización, pero lograrlo significa fortalecer la conexión entre empleados y clientes. Esta es la razón por la que funciona y cómo lograrlo.

Starting a Business

Elevate Your Elevator Pitch With This 5-Step Framework

You step into the elevator and find yourself alone with your dream client. The doors slide closed. You have 30 seconds. Could you intrigue them enough in those moments to make an impression that sparks interest?

Consultoría

9 formas de robarle tráfico a tus competidores

Atraer el tráfico de tus competidores puede parecer poco ético, pero en realidad hay formas honestas y eficaces de hacerlo.

Iniciar un negocio

Acabo de llegar al millón de clientes. Este es el enfoque en dos pasos que me llevó allí

Algunos piensan que un enorme presupuesto de marketing es la clave para conseguir una gran cantidad de clientes, pero en realidad, es mucho más sencillo.

Consultoría

3 tácticas de participación efectivas para ayudar a las pequeñas empresas a crear conexiones auténticas con sus clientes

Mejora la experiencia del cliente y fomenta relaciones más sólidas utilizando estas tres estrategias.

Consultoría

Cómo integrar las necesidades de tus clientes en el ADN de la empresa

Integrar los comentarios y opiniones de los clientes en las operaciones de tu empresa hará que estos quieran quieran quedarse.