Clientes

4 grandes dificultades que todo emprendedor enfrenta

Estos son algunos de los desafíos más comunes que los emprendedores deben enfrentar junto con algunos consejos sobre cómo superarlos.

Roy Dekel

Construye el avión mientras despegas

En este episodio, escuche a Félix y Felipe de Juicy Leaf dividir y conquistar la estrategia que ha convertido a su empresa boutique de plantas en líder en la escena de Los Ángeles, y los desafíos que han enfrentado en el camino.

Los efectos dominó del servicio de atención al cliente de calidad

Auto House ha cambiado la narrativa de la industria automotriz al implementar una ayuda personalizada y reflexiva, ya sea prestando una minivan para que una mamá pruebe en la práctica o estableciendo conexiones con los clientes mucho después de la venta.

Creación de una estrategia de respuesta a reseñas

En este episodio, escuche los consejos de propietarios de empresas y consumidores sobre cómo interactuar con su presencia en línea y crear una estrategia que refleje su negocio.

Convertir los errores en oportunidades de aprendizaje

Escuche cómo Norm Theard, propietario de The Quarter Creole Cuisine, continúa con el legado de su familia a través de auténtica comida reconfortante y un servicio a la altura.

4 razones para caminar una milla en los zapatos de sus clientes (y cómo hacerlo)

Por qué debe obtener las perspectivas de sus clientes y cómo ayudará con el éxito de su negocio.

Mike Kappel

Priorizar las relaciones sobre las ventas

A veces el servicio puede sentirse forzado. En Alpenglow Sports, el propietario Brendan dice 'si no te gusta ayudar a la gente, no estás contratado'. Y esa cultura crea un enfoque hacia el cliente en la atmósfera de la tienda.

Lo que me enseñó un concurso de repostería sobre cómo encontrar clientes

En lugar de centrarse en su propio entusiasmo por sus productos y servicios, concéntrese en lo que hará que su cliente se entusiasme.

Neil Gordon

Los beneficios inesperados de la competencia

La carrera de Brad Davis en bienes raíces comenzó como un trabajo secundario después de comprar su primera casa. Ahora, después de años de trabajar a tiempo completo en Just Real Seattle, Brad comparte sus consejos y trucos para navegar en un mercado tan dinámico.

Dando forma a una cultura de lugar de trabajo saludable

Desde agregar espacios sociales hasta establecer eventos de temporada, el gerente senior de operaciones de Music Box de Chicago, Buck LePard, analiza la evolución del lugar histórico y cómo han construido una cultura de trabajo tan unida.

El regreso a Brick and Mortar en 2022

El 53% de los adultos estadounidenses afirman que se sienten muy cómodos y seguros al volver a los centros comerciales y tiendas físicas.

Murali Nethi

La comunicación clara siempre es clave

Ryan, o DJ Tempoe, comparte cómo el trabajo en equipo, el entrenamiento cruzado y la comunicación clara con los clientes son clave para crear el estado de ánimo perfecto para cualquier evento.